توسعه خدمات الکترونیک قضائی در زمینه خدمت‌رسانی به مردم

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، در عصر تحول دیجیتال، حرکت به سوی بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در نظام قضائی، به‌عنوان یکی از ارکان اساسی تحقق عدالت کارآمد و دسترسی عادلانه شهروندان به خدمات حقوقی، بیش از پیش اهمیت یافته است. قوه قضائیه در سال‌های اخیر با رویکردی تحول‌گرا، توسعه خدمات الکترونیک قضائی را در دستور کار قرار داده تا با کاهش مراجعات حضوری، فرآیند‌های دادرسی با سرعت، دقت و شفافیت بیشتری انجام شود.

دادگستری استان لرستان نیز همگام با سیاست‌های کلان تحول‌آفرین قوه قضائیه، گام‌های مؤثری در مسیر استقرار و توسعه زیرساخت‌های قضائی الکترونیک برداشته است؛ اقدامی که نه‌تنها موجب تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضائی شده، بلکه نقش مهمی در کاهش اطاله دادرسی، ارتقای شفافیت، صیانت از حقوق اصحاب دعوا و بهینه‌سازی منابع انسانی و اداری ایفا کرده است.

در همین زمینه، حجت‌الاسلام سعید شهواری، رئیس کل دادگستری استان لرستان، با تشریح آخرین اقدامات و دستاورد‌های این مجموعه، ابعاد مختلف توسعه خدمات الکترونیک قضائی و آثار مثبت آن بر فرآیند رسیدگی‌ها را تبیین کرده است.

رئیس کل دادگستری لرستان گفت: در زمینه تحقق اهداف عالیه قوه قضائیه مبنی بر تحول بنیادین و اجرای دقیق سیاست‌های تحول‌آفرین، بکارگیری فناوری‌های نوین در حوزه خدمات الکترونیک قضائی، ضرورتی اجتناب‌ناپذیر و گامی اساسی به سوی عدالت کارآمد است. این خدمات بستری را فراهم می‌آورند که عدالت را به سرانگشتان مردم می‌رساند.

ارتقای دسترسی عادلانه به عدالت

شهواری افزود: با استقرار این سامانه‌ها، شهروندان استان لرستان در هر نقطه جغرافیایی، دیگر دغدغه مراجعه حضوری و صرف وقت و هزینه در مسیر دادگستری را ندارند. خدمات پرشماری از جمله ثبت دادخواست، پیگیری مستمر پرونده‌ها از طریق سامانه ثنا، و دریافت خدمات مشاوره‌ای، به صورت برخط و کاملاً امن میسر شده است.

تسریع در فرآیند‌های دادرسی

وی گفت: یکی از اهداف دادگستری لرستان، کاهش اطاله دادرسی است. راه‌اندازی زیرساخت‌های الکترونیکی موجب شده فرصت‌های قانونی برای طرفین پرونده به نحو احسن رعایت شود که این امر مستقیماً به تسریع در صدور احکام و اجرای عدالت می‌انجامد.

تضمین شفافیت و کاهش خطای انسانی

رئیس شورای قضایی استان افزود: ثبت دقیق اطلاعات و گردش کار سیستمی، شفافیت را در تمامی مراحل به حداکثر رسانده است. این سازوکار به طور مؤثری از بروز سوءاستفاده‌ها و مراجعات غیرضروری جلوگیری کرده و موجب افزایش اعتماد عمومی به عملکرد دستگاه قضایی شده است.

بهینه‌سازی منابع سازمانی

حجت‌الاسلام شهواری گفت: استفاده از ظرفیت‌های فناورانه، به ساماندهی بایگانی‌های عظیم اسناد و مدارک انجامیده و با کاهش حجم کار‌های کاغذی، منابع انسانی و فیزیکی دادگستری استان را به سمت وظایف تخصصی‌تر و مهم‌تر هدایت می‌کند. هدف آن است که تمرکز بر کیفیت رسیدگی، جایگزین تمرکز بر امور اداری شود.

۹۷ درصد از ابلاغ‌ها در دادگستری لرستان به صورت الکترونیک صادر شده است

رئیس کل دادگستری لرستان افزود: در زمینه کاهش مراجعات حضوری و تسریع در اطلاع‌رسانی به اصحاب دعوا، دادگستری استان در ده ماهه سال جاری، ۹۷ درصد از کل ابلاغیه‌ها را به صورت الکترونیک انجام داده است. این رقم حاکی از پذیرش گسترده سامانه‌های نوین توسط مراجعان و وکلای محترم است.

حجت‌الاسلام شهواری گفت: دادگستری لرستان در حوزه کارشناسی و ارزیابی‌ها، به منظور حفظ بی‌طرفی و جلوگیری از هرگونه شائبه، سامانه انتخاب کارشناس با قرعه‌کشی الکترونیکی را به کار گرفته است. در این مدت ۸۶ درصد از کارشناسی‌ها از این طریق صورت پذیرفته که نشان‌دهنده رعایت اصل عدالت در انتخاب متخصصان است.

رئیس کل دادگستری لرستان افزود: یکی دیگر از مهم‌ترین خدمات، توسعه زیرساخت‌های دادرسی از راه دور بوده است. برگزاری ۲۳ هزار و ۱۳۸ جلسه دادرسی به صورت الکترونیک در لرستان، موجب جلوگیری از اتلاف وقت و کاهش هزینه‌های رفت‌وآمد اصحاب دعوا شده است.

رسیدگی برخط به ۸۹ درصد از دادرسی‌های مربوط به زندانیان

وی گفت: در ده ماه گذشته سال جاری با تلاش همکاران قضائی و اداری، ۸۹ درصد از دادرسی‌های مربوط به زندانیان به صورت برخط انجام شده تا دسترسی این گروه به مرجع قضائی تسهیل شود.

رئیس شورای قضائی لرستان افزود: این اقدامات پایان راه نیست، بلکه آغاز فصل جدیدی از خدمت‌رسانی جهادی در زمینه منویات ریاست محترم قوه قضائیه در حوزه توسعه خدمات الکترونیک قضائی است. دادگستری لرستان مصمم است خدمات الکترونیک و آسان را برای شهروندان محقق سازد. امیدواریم با توسعه مستمر این زیرساخت‌ها، بیش از پیش در تحقق دادگستری الکترونیک هوشمند پیشگام بوده و خدمات شایسته‌ای به مردم ولایتمدار لرستان ارائه دهیم.